销售公司各部门岗位职责制作框架,电话营销客服部的岗位职责怎么写

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客户服务经理岗位职责 一、参与公司营销策略的制订 二、积极配合销售部门开展工作 三、建立并维护公司售后服务体系 四、组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行 五、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈) 六、与质量部门沟通产品质量信息并提出改善意见 七、组织客户服务系...

保险公司客户服务部门的岗位职责,保险公司里客户服务人员的工作职责是什么?

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基本分三种:1、电话客服:定期对已购买保单及初次购买保单的客户进行电话回访。2、柜台客服:解决来访的客户解答、投诉等保险公司客户服务部门的岗位职责,有的公司还需要有收银员的职责。3、续期客服:催促客户交续期保费、及上门收取。 保险客服部工作内容 不是客服部的范围很广,有可能是售后服务2113,就是电...