淘宝客服主管的岗位职责(淘宝客服主管主要做什么工作)
淘宝客服主管岗位职责1负责电商客服部门话术核心规则整理汇编，产品培训资料汇编，客服接待技能培训资料汇编2负责客服团队排班，及客服工作内容细节把控，效率把控3负责客服询单转化率把控，响应速度把控，并对相关数据。1负责淘宝店铺客服人员管理工作， 负责公司旺旺的销售接待工作，接待客户的订单咨询，促成订单成...
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