电商售后客服岗位职责(电商售后客服岗位职责内容)
1、电商客服岗位职责 篇1 1处理各种售后问题，如物流查询退换货产品相关问题等 2为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象 3及时跟进退款订单，将退款速保持在行业平均水平以上 4每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出。2、电商售后客服工作岗位职责说明1 1处理各种售后问题，如物流查询退换...
1、电商客服岗位职责 篇1 1处理各种售后问题，如物流查询退换货产品相关问题等 2为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象 3及时跟进退款订单，将退款速保持在行业平均水平以上 4每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出。2、电商售后客服工作岗位职责说明1 1处理各种售后问题，如物流查询退换...