五星级酒店总经理岗位职责(五星级酒店总经理的工作职责)
经理不在时,组织交接班例会,确保员工知晓酒店的活动和运作要求上班中尽量解决所有的抱怨,并记录在值班日记上以便进一步跟踪调查监督现金操作和银行程序准备每日的银行和现金流动报告 建立和指导员工执行现金安全程序 处理无规律的付款 监督服务设备的维护 监督客人服务和设施的标准 控制库存和监督安全。5进行整个...
经理不在时,组织交接班例会,确保员工知晓酒店的活动和运作要求上班中尽量解决所有的抱怨,并记录在值班日记上以便进一步跟踪调查监督现金操作和银行程序准备每日的银行和现金流动报告 建立和指导员工执行现金安全程序 处理无规律的付款 监督服务设备的维护 监督客人服务和设施的标准 控制库存和监督安全。5进行整个...