票务客服岗位职责(票务客服工作怎么样)

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1、关于客服专员岗位职责1 1接受客户咨询,记录客户咨询投诉内容,按照相应流程给予客户反馈2能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报3为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务4良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作5与同事或主管共享;客服人员岗位职责1 1认...