部门负责人岗位职责风险点有哪些,银行大堂经理岗位廉政风险点及防控措施。满分给。

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一,银行的岗位职责风险点部门负责人岗位职责风险点有哪些:由于客户疏导不及时、服务纠纷处理不妥当或其他工作疏漏,导致网点环境、秩序混乱,影响业务的正常进行和客户的满意度。二,自我防控措施:1、当发现有客户出现不耐烦的情绪,甚至大声喧哗、吵闹时,大堂经理应该第一时间上前询问,安抚客户情绪,在职责范围内解...