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售后客服岗位职责3 1协助部门主管处理日常内勤事务及部门报表统计 2跟进客户投诉及解决客户售后问题 3客户档案的管理及客户服务，提高客户满意度 4负责客户的投诉处理返修机维修处理退换货依照退货的政策标准与流程执行，为。 1负责受理对驻中心各窗口单位政策法规执行情况以及工作人员在办事效率服务态度等方面...