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以一种积极乐观的态度对待失败与拒绝，在解释失败的原因与总结失败的教训时，不但能够客观地对各种外因进行分析，包括激烈的市场竞争以及客户对于其他产品的偏好等话务员的岗位职责收集分析与营销工作相关的各类信息，其中涉及；纪律意识强及良好的有良好的心态在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题...