售后岗位职责(售后岗位职责的理解)
1、2指导用户产品使用方法及注意事项等事宜3定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求4与客户交流时,应热情细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法5售后服务人员在接到客户的售后服务需求电。2、1负责本区域内的售后服务日常管理工作合理分派任务,做好产品售后服务工作2负责对售后服务人员进...
1、2指导用户产品使用方法及注意事项等事宜3定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求4与客户交流时,应热情细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法5售后服务人员在接到客户的售后服务需求电。2、1负责本区域内的售后服务日常管理工作合理分派任务,做好产品售后服务工作2负责对售后服务人员进...