五星级酒店岗位职责(五星级酒店岗位架构图)

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预订员的工作职责1接受通过各种途径网上电话传真等的客户对酒店的预订需求客房用餐会议等,并予以妥善解决2办理团队及散客的订房事宜3做好预订资料的存档工作,使所有预订客房数据得以正确汇总。5星级酒店礼宾员工作职责1站在门口,给客人拉车门,迎送宾客2行李服务给个人下放行李,各种行李服务3物品寄存转交4问讯...