保险客服岗位职责(保险公司客服岗位职责)
1电话接线员的工作职责跟行业和岗位有关，比如保险114查询，售前，售后的同样是接线员干的事情也不一样2受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复3与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户。 客服部管理制度与岗位职责请示报告制度遇有下列问题应及时请示报告1工作中发现的政治问题和失泄密问...
1电话接线员的工作职责跟行业和岗位有关，比如保险114查询，售前，售后的同样是接线员干的事情也不一样2受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复3与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户。 客服部管理制度与岗位职责请示报告制度遇有下列问题应及时请示报告1工作中发现的政治问题和失泄密问...