这个问题对于新上任的经理来讲确实是一个难题，你也别慌且听我慢慢道来，或许对你有所帮助部门负责人要划分好团队岗位职责：
一、了解企业对你这部门的定位
1.部门职责及各岗位的职责；
2.协作、往来主要部门对接人；
3.公司对于部门每项工作工作的目标（近期、短期、中期、长期）
二、管理=管人+管事
（一）管人
管人的方法就是情感、心与心的交流 但需要有原则
（二）管事
1.负责团队组建，对每个岗位职责予以明确；
2.明确各级岗位月度、季度、年度各项指标；
3.制定奖惩制度；
4.引导服务管理；
5.对员工做培训辅导；
6.月度总结人人做，次月规划聚集骨干人员的合理意见。
7.各个环节的沟通、对接、追踪、反馈前期自己负责，同时培养文员做此件事，腾出时间想策略、方案；