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篇一客服人员工作职责 1负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理转述客户的具体要求2负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作3负责客户产品的拍照工作网站上传工作。 1负责与各相关部门做好业务衔接，做好销售的支持工作2负责套装发放样品接收交接工作负责业务数据报表的...