文字客服岗位职责(文字客服岗位职责是什么)
客服岗位职责1 岗位职责1负责接听英文客户来电,回答客户咨询,处理客户问题2正确快速记录来电客户相关信息3负责对来电客户跟踪回访,记录回访内容4总结工作中的相关信息并做好交接班任职资格1大专及以上学历;客服另一个重要职责是建立客户与公司之间的信任关系客服需要以热情友好专业的方式与客户沟通,并提供出色...
客服岗位职责1 岗位职责1负责接听英文客户来电,回答客户咨询,处理客户问题2正确快速记录来电客户相关信息3负责对来电客户跟踪回访,记录回访内容4总结工作中的相关信息并做好交接班任职资格1大专及以上学历;客服另一个重要职责是建立客户与公司之间的信任关系客服需要以热情友好专业的方式与客户沟通,并提供出色...