酒店人员岗位职责(酒店人员岗位职责说明书)
1、4协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施热水空调网线电话等5客房内各项物品卫生整洁摆放整齐严格按卫生防疫部门要求一冲二洗三消毒四保洁,对客房水杯卫生洁具。2、2每天检查员工的出勤仪容仪表礼貌的服务,工作效率,服务质量,加强管理督导,以确保服务接待工作规范化3每天检查住客...
1、4协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施热水空调网线电话等5客房内各项物品卫生整洁摆放整齐严格按卫生防疫部门要求一冲二洗三消毒四保洁,对客房水杯卫生洁具。2、2每天检查员工的出勤仪容仪表礼貌的服务,工作效率,服务质量,加强管理督导,以确保服务接待工作规范化3每天检查住客...