简单点说就是借助电话和网络来办理银行业务,不用跑到银行网点去了,各银行的电话银行和网上银行的系统,客户只要登录系统就能办理转帐购物支付等业务了.
电子银行业务是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务银行电子银行部门架构及岗位职责。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。
银行有哪些职位？？？具体职责？
客户经理
信贷审查专员
清算人员
高级客户经理
客户专员
前台（营业，对客业务，资金市场交易）
中台（风险控制部门）
后台（业务操作部门）
基盘业务部门（行政，人事，总务，it等等）
我个人觉得，作为入职前的准备工作，除了了解基本的金融知识，会计知识之外，如果能够熟悉运用办公系统软件会让你有出色表现。另外，对于金融业的从业人员来说，了解银监会，外汇管理局，人民银行的各种规章制度的话，会给你的职业生涯锦上添花。
外资银行尤其需要这种人才。薪资是根据你的能力来的，你积累到一定程度了，待遇自然而来。所以，与其关心薪资，不如先作好积累。踏踏实实的人，到哪里都受欢迎。现在80后的很多银行职员存在眼高手低的问题。
工行个金部都设有什么岗位具体职能
银行卡～电子银行'～私人银行部～等都属于大个金部门市行级会有这个部门，支行级一般只有一个或几人负责个人业务。主要负责信用卡申请～调额以及分期付款业务～电子银行的相关业务管理～私人银行客户的维护管理等职能