库存管理
1）考虑要素：
A全年销售计划
B各品类计划销售指标
C库存周转率
D实际销售指标
F安全库存量设定
2）职责：商品部销售商务组制定库存计划并分解，并根据库存实际指标
对相关部门和人员进行考核
3）工作流程：商品部销售商务组制定库存计划分解——总监审核—商品
部商务组和仓储部执行，商务组考核。
根据公司商品经营策略和全年销售计划，制定全年库存计
划并分解到每月，合理调整库存结构，提高商品周转率，
减少库存浪费等
采购计划的制定和执行；
l 督导商品的导入，追踪新商品的销售管理，并做出销售评价；
l 根据采购数据药品企业业务部门负责人岗位职责、销售数据分析、库存商品比重和库存量审核采购申请
单，下达采购单，完成有效采购；
l 进行公司商品进行品类管理，优化品种结构，获取最大的采购价格优
势；
l 掌握公司进销存流通环节，建立合理的商品库存量，并定期反馈商品
采购数据信息。
l 统计分析（进销存销售数据、分类构成比、毛利率、商品周转率、单
品贡献率、门店订货商品到位率、配送商品的销售率、商品有效销售
发生率、新商品引进率、商品淘汰率）
简述药品柜员的职责
岗位职责：
一、认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关药品法律、法规，依法经营，安全合理销售药品。
二、营业员应当具有高中以上文化程度，上岗前应当接受相关法律法规及药品专业知识与技能的岗前培训，经考核合格后方可上岗。
三、营业员应当进行岗前及年度健康检查，取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。
四、营业时应穿着整洁、卫生的工作服，佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌，主动热情，文明用语，站立服务。
五、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。
六、负责对陈列的药品按其用途或剂型分类摆放，做到合理、正确、整齐、有序。
七、销售药品，对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购药品核对无误后，将药品交与顾客。
八、营业员销售处方药，处方必须经执业药师审核后方可调配；处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，但经处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配；调配处方后经过核对方可销售。
九、营业员销售处方药，处方调配、核对后应当在处方上签字或者盖章，并按照有关规定保存处方或者其复印件。
十、对效期不足3个月的品种，必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理人员，销售近效期药品应当向顾客告知有效期。
十一、销售中药饮片要做到计量准确，并告知煎服方法及注意事项；提供中药饮片代煎服务，应当符合国家有关规定。
十二、营业员销售药品应当为顾客出具销售凭证。
十三、对实施电子监管的药品，在售出时，应当进行扫码和数据上传。 十四、对缺货药品要认真登记，及时向业务部门传递药品信息。 十五、除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。
十六、营业员了解、发现销售药品存在不良反应信息，应及时向质量管理人员报告。
十七、营业员发现已售出药品有严重质量问题，应当及时向质量管理人员报告，以便采取措施追回药品。