客诉工程师需要的是良好的态度、耐心、服务的意识，为人诚恳开朗
既然他招应届生说明应该不会考客诉的专业知识，并且会安排岗前培训海视康威校园招聘工艺工程师面试；所以我认为他最可能问一些能反映你以上个性的问题以及你目前的学科的专业知识
祝你面试成功!
求美工制作面试的自我介绍
1 创意理解：
根据广告品设计方案，在美术指导的指导下，积极与文案及其他设计人员沟通，确保正确理解把握广告创意的意图与诉求；
2 美工制作：
1）依据广告品设计方案，负责广告出品前的制作任务，认真做好制作记录；
2）在设计师和美术指导的指导下，负责出品的大量修改、调整、变换各类美术元素；
3）利用各种美工道具，制作广告布局图，提交小样、大样及最终末稿；
4）确保创意与实际成品风格的贴切吻合；
3 资料工具管理：
1）汇总、存档公司各类业务图片、视频原始素材及资料；
2）负责维护、保养各类美工道具，及时清理工作现场，保持工作环境的整洁，保证美工工具的可用性；
4 学习提升：
1）根据任务需求，不断更新学习新的美工工具及流程技巧，提高美工业务技术，润色提升作品的艺术水准；
2）节约加工制作材料，做到合理使用。
建议你根据上述几个要点来准备面试的自我介绍，至于美工制作面试的自我介绍你可以在 自我介绍之家这里找到！