质量管理部的工作改进，其实主要就是如何加强监控的问题。不知道你们有没有执行ISO，有的话，你就按照ISO的作业指导书，一样样地去检查对照。说老实话，再好的企业员工都是一样的，希望少做点，多拿点。都会有投机取巧品质部对本部门的岗位职责不满意、偷工减料的情况。质量管理总会有事干。你就吹一下吧，比如说如何把自检、抽检、巡检、总检、全检结合起来，保证一次产品合格率提高到多少，出厂产品合格率提高达到多少。再举几个例子。从自检、抽检、巡检、总检、全检中每一项找出一点问题改进一下就行了。如何保证员工按照作业指导书进行生产操作呀，如何提高班组自检的自觉性呀，如何提高抽检的科学性和准确性呀，如何加强质检人员巡检的责任心呀，如何把好总检、全检的关口呀。你已经可以写好多了。祝你写完这篇报告马上高升。
品质部门管理
兄弟，我也是搞品质的，，身有同感，
制程品质说不好听了就是：品管人员对它没有掌控能力，生产＼品质是对立的２个部门，但公司经营发展毫无疑问是以生产为主，品质相对次之！以致于品质人员说话威信度不高，被生产人员忽视！导致品管＼生产吵嘴＼斗气之类的事情发生，品管没有管控权，工作就失去了意义，所以会选择离开．
唯一能解决的就是：你必须让自己说话有权利，当然没必要压倒生产人员，达到有问题会找你协商就行（有问题时，决定权在你），
你可以去找高层人员谈谈此事，说说自己的看法＼自己的规划！要让他们心里面有一种品质第一、所有生产必须在品质保证的前提下才能进行的意识，只有这样才是最好的改善方法，