上网查询一下邮局电话快递查询是客服部门的岗位职责吗，咨询客户投诉电话，把要投诉对象告诉客服人员就可以了，但是你要多打几遍才有效果
物流公司的客服专员一般都要做哪些工作？得不得跑业务？知道答案的请告知一声，谢谢。
客服，一般是业务人员将业务接进来以后，负责实际安排运作货物和联系客户的工作；
一般不用跑业务，主要职责是维护好客户
这个岗位会接触实际运作，并也需要很高的沟通能力，比较辛苦，事情琐碎
物流公司的客服文员的主要职责是什么？
负责协助做好客户的来访接待工作；认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。
负责开单，贴标，及时做好发货信息，帮助客户查询货物信息
.负责开发客户资源，有意向的客户应立即上报部门经理以及副总经理或总经理；并协助沟通谈判。
每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并协助当日工作报表的填写。
.负责与客户的联络，根据客户的要求和设计情况，及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。
将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报部门经理、副总经理或总经理。
认真完成公司其他临时交办的任务。
申通快递客服内勤人员主要作什么工作呢？
申通快递，
客服内勤人员，
主要作办公室工作的，
处理好公司内部的工作！
邮局客服的具体工作是什么呀
电脑操作当然要会啦,要不然你怎么查阅人家打电话的业务呀,那个不难的电脑会基本的操作就行了,剩下的等你进去了会进行业务的培训,就会了.