主要是查询货物状态和接受客户投诉快递查询是客服部门的岗位职责吗。还有就是受理客户业务！
物流公司客服具体做那些工作？谢谢
流公司客服顾名思义就是为客户服务．你要做的，就是维护公司的客户，力求让你所维护的客户满意．
你的存在，就是解决客户在和你们公司中遇到的问题的．
请问圆通快递前台是什么工作
你好，很高兴为你解答哦
也是客服类的
就是帮忙查快递登记快递的签收等工作的
都是与快递有关的繁琐的工作
如果你对我的回答还算满意就采纳
快递客服是做什么工作
接听客户的来电解决咨询的问题，通知一些客户提货等
快递客服具体做什么工作
1. 接听热线电话，解答客户的疑难问题件
2. 处理进出港问题件，。
3. 还有快递员出现的问题件
4. 具体工作就是这些