1、跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求1分析能力分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价2预测能力能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排3；跟单员的岗位职责4 1处理客户订单，包括自主接单跟踪交期催款等，及时与客户沟通，维护客户关系需求2公司产品的进出口报关物流协调单证制作及跟踪3协助实施公司贸易业务的工作目标 工作计划 4协助；跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品服务运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一外贸跟单员的职责跟单员的主要工作是在企业业务；16计算报价单 17验签订单 18填对帐表 19目录，样品的寄送与登记 20客户档案的管理 21客户来访接待 22主管交办事项的处理 23与相关部门的业务联系 生产跟单员的工作职责介绍3 一跟单员的定义 跟单员是指在公司运；我们分别来了解一下出口货物跟单和进口货物跟单的基本程序及跟单员所要做的工作 货物的出口交易有二种形式，一种通过外贸公司出口，另一种是自营出口跟单员对出口货物的跟单工作主要有接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等 一接单；确定订单数量颜色型号系列规格尺寸付款方式等2负责汇总和输入每日销售清单3负责汇总和记录每天的客户投诉，并提交给客户服务部，以便及时解决售后问题4做好接单工作，提高销售技巧，掌握产品系列型号；销售部门或商务部门报价专员的主要职责是为客户提供产品或服务的报价，并与客户进行沟通和协商以达成价格协议具体的组织结构和职责因公司而异，但通常报价专员在销售或商务部门中扮演着重要角色。
2、在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货跟单员的岗位职责 1负责与供应商或生产部协调，提供参展样品并参与布展2负责根据公司内部生产指导性文件和供应商或生产部协调，落实采购订单或生产计划；跟单员的工作内容主要有外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪客户接待 1出口货物跟单外贸业务跟进了解基本外贸知识谈判，报价，接单，签合同 等等基础外语及函电往来 2 物料采购跟单；接单文员是指以订单为依据，跟踪产品，跟踪服务的文职人员但有些公司对接单文员的要求很高，也赋予一些权力不同公司接单文员有不同工作安排一接单文员主要工作内容如下1负责客户订单的跟踪沟通及协调2。
3、3对照生产出库单，按照先进先出原则发料 4仓库的安全工作和原材料及成品保管工作 5接受并完成上级交代的其它工作任务 跟单员工作职责10 1 负责公司现有客户的报价跟进维护与协调 2 协助财务部做好出口退税资料整理；5提供服务产品的售后服务，及对客户的服务6收集信息收集市场信息，进行市场考察7分配产品产品短缺时先分配给主要客户岗位职责2业务跟单员岗位职责 1跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户；2英语4级以上 3有服装业务跟单经验优先 4工作积极主动，认真仔细，有耐心 5责任心强，6有团队合作意识 岗位职责1主要负责客户订单的跟踪，与客户及工厂协调，2正确翻译国外客户工艺单开发成衣样品，跟进打样；1跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项2同新旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需3接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门4掌握了解市场信息，开发新的客源。
4、外贸跟单岗位职责 1在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品服务运作流向并督促定单落实的情况， 2严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格如发现报价单上有疑问时，应及时上报 3负责外贸定单在企业内部。
5、岗位要求如下1分析能力分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价2预测能力能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排3表达能力善于用文字和语言与客户沟通4。