公司部门人员架构及岗位职责报告,企业部门设置及职能

频道:岗位职责 日期: 浏览:61

生产型企业:研发、质检、采购、生产、财务、人事行政、销售公司部门人员架构及岗位职责报告。

一般公司设置了那些部门?每个部门的有哪些岗位职责是什么?

这个需要根据企业所处行业、规模、发展阶段、业务需要等各种因素而定,一般的话设置如下部门:总经办、技术、财务、人事、行政、业务、采购、客服、销售、软件、仓储、市场营销、生产、质量等等各个科室部门.如需要详细的岗位职责,可以联系我。

企业各部门及其人事结构?

企业各部门按职能划分有以下几种:
财务部、人力资源部、计划经营部、信息中心部、技术安全部、生产业务部。

另外公司还少不得以下功能:
管理与运营:办公室、行政、人事、运营、财务
技术与质量:产品开发、质量管理
生产与物流:原料、生产、仓储、运输
市场与营销:策划、销售
具体部门名称可自主决定。

急!!!!!公司部门岗位设置和人员配置,具体情况内详

给你个参考
职 务 名 称:用户工程与服务部客户部经理



所 属 部 门:用户工程与服务部
直 接 上 级:用户工程与服务部总经理





在 岗 人 数:1人
工 作 概 要:负责与客户直接联系(包括日常业务联系和售后联系),下设客服呼叫中心。业务管理,收集用户资料和产品问题,建立公司完善的用户数据库。销售部将产品销售后,既开始对客户建立跟踪档案,定期向客户做产品调查等。售后管理,对客户的问题分类提供解决方案,向部门内(技术部或业务部)或有关部门反馈和寻求支持,并跟踪解决。(部门经理还要负责部分文件的拟写,负责向上级主管或客户介绍客户初稿。)
工 作 任 务:1.合理分配本区域各岗位人员的工作。



2.接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。


3.跟踪售后信息反馈,负责抱怨顾客的回访工作



4.确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。



5.建立完善的客户跟踪档案及客户数据库


6.组织相关人员维护老客户,开发新客户

7.在原先的客户组中进行有层次的划分,找出重点客户群,对他们进行有效的维护,收集并分析信息为整改后开发市场做必要的准备
8.根据公司的规章制度对自己下属部门制定新的制度,进行有效的改革。



9.将本部门收集分析后的问题向技术部、业务部等相关部门进行反映,促进他们进行改革完善
工 作 责 任:1.监督本岗位成员的日常工作,确保工作及时高效



2.负责采购成本控制计划、成本分析、成本核算等工作的有效进行
基 本 条 件:1.性别:不限;



2.年龄:25岁以上;



3.教育程度:本科及本科以上学历;



4.专业:经济管理类专业背景;



5.工作经验:有3年及3年以上大型企业管理工作经验
专 业 知 识:财务管理知识为基础,具有综合知识
基本技能与能力:1.具有一定的领导能力,组织、协调、沟通、团队协作能力强;



2.具有一定的人际交往沟通能力;



3.熟练操作财务软件和办公软件;



4.流利的中英文表达能力
工作态度和品性:1.责任感强、工作自主;



2.有较强的学习能力、思路清晰;



3.有影响力和说服力,较强的沟通协调能力,具备团队合作精神
身 心 条 件:健康的体魄、积极的心态