岗位职责 1.制定公司人力资源整体战略规划； 2.起草房地产经纪公司人事部门岗位职责、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程； 3.监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完善激励机制提出建议，负责薪酬计发管理为薪酬决策提供支持，完善福利制度，建立健全的保险体系，制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系； 4.受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼； 5.职位管理、组织机构设置 , 组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书； 6.本部门的日常事务管理工作，完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作； 7.指导规划员工活动，推动公司理念及企业文化的形成。