人格魅力 部门其他人服你才会跟着你好好干 凡事多为大家着想 了解每个人的特点 知人善用
商场部经理的职责和需要具备的素质．谢谢
你给你分数其实是少了些,我是酒店管理资源网的付费会员.给你这个资料是要付自己的钱的.
估计你也是着急,这才给你的.
因为我是皈依弟子.
岗位职责：
1． 维持全店良好的服务水平部门经理岗位职责及主要任职要求，保障商场的正常销售；
2． 完善服务体制；
3． 做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；
4． 负责整个服务区域的环境整洁、卫生。
主要工作：
1． 负责店内收货、收银、客服工作的正常运作；
2． 严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；
3． 严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查；
4． 严格控管本部门人事成本及费用；
5． 负责部门正、副主管的排班和业绩考核；
6． 激励部门士气，提高工作效率；
7． 传达公司政策并落实执行；
8． 负责与其他部门的沟通协调工作；
9． 负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店长作出决定，并在值班簿内登记报告给店长；
市场部经理或主管的主要工作有哪些？要求那些经验或者技能
不同的公司对市场部经理岗位职责要求不尽相同的，以下内容仅供参考。
市场部的职能主要是制定营销战略及营销策略，并为销售部开展销售活动提供一切可能的支持，其核心工作是解决消费者购买产品的意愿问题。
市场部经理：负责市场部全面的管理工作，其主要的职责是进行营销策划，为销售部的销售工作提供良好的辅助，配合销售部完成企业的销售任务与销售目标。
经验与技能要求：市场部门5年以上相关部门工作经验，深刻认识市场营销工作，具有较强的市场感知能力，能敏锐的把握市场动态及其发展方向。具备大型活动的现场管理能力，有密切的媒体合作关系。
电脑要求：熟练操作OFFICE及Photoshop等软件
语言要求:国语标准,英语良好
出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能
建立良好人际关系的能力
逻辑判断能力:将多项并行的工作安排的井井有条
市场主管：小型公司设市场经理、市场主管及市场专员；大型公司则设营销策划主管、市场调研主管、产品主管、广告主管、促销主管。
请参考：