解答用户疑问，收集用户反馈，提升用户体验，这个很重要，毕竟服务好，用户才留得住p2p平台有哪些部门和岗位职责。你可以看看各大P2P平台的网站，都是有客服的。而且某些网站的客户会在用户浏览半小时后主动和用户交流，询问用户体验投资问题等。换句话说，客服是可以增加用户投资的。
P2P平台目前是由哪个部门监管
银监会联合工信部、工商局发布了《网络借贷信息中介备案登记管理指引》，应该由银监会监管。
网络公司都有什么部门，，什么样的职位
也就是楼下说的这几个部门了，我又增加了几个部门。希望可以帮助到你哦！
一、市场部
二、销售部
三、行政部
四、财务部
五、法务部
六、运营部
七、人事部
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8.总经办
9.客服部.
销售部也叫商务部。
10.质检部