通常说的绩效考核指标包括管理指标和经营指标等。员工的绩效考核指标主要是本岗位工作职责的考核做绩效考核需要做部门岗位职责吗、部门任务在本岗位上的分解、上级领导对本岗位的要求等。来源:倍智人才talebase
如何进行绩效考核?
1、进行绩效考核的基础是岗位说明书,有岗位职责,工作标准,
2、要有考核方案和目标,就是说有个游戏规则;
3、做好原始记录,原始记录是考核的重要依据,任何一件事或是一项工作做得好坏一定要有记录,通过事实和数据说话,
4、要有检查记录,平时的检查要有详细的记录;查询记录。对生产中控记录、员工工作记录、交接班记录、出勤情况整理统计。
5、考核结果要反馈:其目的是为了让被考核人知道不足的地方是什么?
6、另外,进行绩效考核最好是用专门的软件去辅助,如朗识的绩效考核软件,这样可以得到真实的绩效考核结果,而且报表也可以直接打印出来便于绩效追踪和反馈。
绩效考核岗位主要负责什么工作?具体的该怎么做??
一、什么是绩效管理?
绩效管理,就是对绩效的管理,指企业通过各种方法和手段对员工施加影响,使员工工作活动及工作产出与企业最终利润最大化保持一致的过程。绩效管理系统由四个环节组成:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效运用。
二、为什么需要绩效管理?
能实现责任与利益挂钩,构筑责权分明、管理科学、协调运转、有效可控的管理体系,并达到对公司绩效管理进行评估的目的。
建立“以绩效为导向”的管理模式,降低企业的运作成本,增加企业利润率(注意:不是利润!)。
确定各部门和各职位的关键绩效指标,将企业目标分解到部门和员工个人,确保企业目标和个人目标的一致性,强化执行力,提高工作效率和员工的积极性、主动性。
为绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。
三、如何进行绩效管理咨询?
3.1 基本思路
基于年度战略目标或经营计划,寻找支撑战略实现的关键成功要素,在此基础上绘制公司战略地图。
通过强相关的方法将关键成功要素分解至各职能部门,利用鱼骨图及QTC工具寻找各部门的关键绩效指标。在此基础上结合各部门及岗位的职能职责,对关键绩效指标加以完善。关键绩效指标确定后,再通过8+1绩效量化技术,对关键绩效指标进行细化,最终形成各部门及各岗位的绩效考核计划表。
一方面通过组织召开不定期的绩效计划评审会议,对各部门与各岗位的绩效计划进行适用性、有效性的评估。同时,各级管理人员应针对下属的本期绩效实现进度情况,不定期召开会议或进行面谈,为下属提供条件,帮助解决困难,督促和确保绩效目标的顺利实现。
将考评结果与薪资调整相结合、与职位晋升或降级相结合、与人事调整相结合、与培训需求相结合。
通过完整的制度将考评系统的各个环节串联起来,形成目标管理下的考评体系。
3.2操作流程
3.3主要工具/理论/方法
“8+1”绩效量化技术;
鱼骨图;
关键绩效指标(KPI)法 ;
平衡计分卡(BSC)法。
四 主要成果/收益
《战略地图》
《公司及部门关键绩效指标库》
《部门及岗位绩效计划表》
《部门及岗位绩效数据统计表》
《部门及岗位绩效评分表》
《绩效面谈记录表》
《考评管理制度》