一高铁乘务员的工作职责1负责旅客的咨询以及顾问2负责旅客行李背包的摆放3列车每到一站迎接乘客上下车，乘客上车之后引导乘客对号入座4列车在运行的途中负责列车内日常卫生的维护与整理5根据乘客的需求。
乘务员岗位职责是提供服务确保安全处理事件乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件随着我国，交通行业的快速发展，尤其是高铁民航的快速发展，高铁乘务。
根据铁路交通管理人员职责规定，高铁综合管理岗岗位需要负责高铁站的客运工作，主要包括确保乘客的安全，组织乘客进出站的秩序，监控候车室和站台的情况，保证乘客的舒适和便利，与其他相关部门如票务部门安检部门协调配合。
一动车客运乘务员岗位防火职责如下\x0d\x0a1严格遵守动车组消防安全规章制度，服从命令，听从指挥，坚守岗位，落实防火措施\x0d\x0a2认真巡视车厢，及时制止旅客吸烟\x0d\x0a3加强运行中对电气设备火灾。
2 认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，不擅离职守，不做与工作无关的事情3 按规定着装上岗，佩戴标示规范，自觉维护安检人员岗位形象4 熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法5 按照“逢包必检”的安检要求。