餐厅前台重要吗?正常会让什么样的人去做

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餐厅前台接待岗位职责:
1、掌握客情,接受客人的预定,并通知相关责任部门,安排服务员留台。
2、热情主动地迎送宾客,将客人引领到适当的餐位,帮助拉椅让座,熟记常客及贵宾的姓名和职称。
3、在餐厅客满时,向客人礼貌地解释并建议客人等候,同时把客人的姓名、房号登记在记录本上,或推荐客人到饭店的其他餐厅就餐。
4、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。
5、解答客人提出的所有问题,收集客人的意见及投诉,并及时向领班汇报。
6、参加餐前准备工作和餐后结束工作,并做好本岗位清洁卫生工作。
7、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作。
8、参加餐厅和餐饮部组织的各项培训活动。
9、自觉遵守宾馆的各项规章制度。
10、完成经理布置的其他各项工作

前厅接待客人的注意事项?从前厅接待的岗位职责和工作要求来说

一般就是来客的接待,还有电话的接听,这些都是岗位职责。工作要求当然差不多都是认真负责,热情之类的。其实前厅接待很简单的,相信只要你一进入那个环境,你就可以做的很好的!

前台接待工作内容是什么

要看于是什么的前台、在超市的前台主要负责于顾客的买单、接待、退换货、开票这些、公司的前台则是客户的接待、引见、以及一些简单的文员的办公、每个前台都不一样的、