一、前台接待岗位职责?
前台接待岗位的职责有:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
5、完成上级主管交办的其它工作
拓展资料:
前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人;大多数企业通常会依人员流动性提供周期性内调的规定。
二、酒店前台接待和前台预订文员哪个好?
这个不能一概而论 前台接待可以接触到更多的客人和酒店内部的领导 有利于培养你的能力和升职 而预定文员工作相对轻松 但基本都是二线服务 不会直接面对客人 预定文员相交接待最好的一点就是不用倒班(接待有大夜班哦) 本人就是在五星级酒店做接待 这是自己个人观点 主要还是看你适合哪个
三、前台有人来访要找老板,前台文员要如何接待?
你首先要做的是问清来宾的身份,越细越好,然后说让他先在一旁休息,你这就去安排,然后打电话给老板报告一下,如果老板示意不见,你就对来客说,老板秘书说老板不在。就好了。
四、前台文员工作岗位职责(前台文员是做什么的)?
岗位职责 1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。
2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。3、负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。4、保持前台环境清洁。5、负责公司文件打印,协助复印等工作。6、负责报刊订阅及邮件分发管理。7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。五、超市前台文员的工作内容?
超市文员是超市中非常重要的工作岗位,关系到一个超市帐务系统的准确性、整个超市商品盘点的准确性、给供货商结帐的准确性、超市商品信息的保密性、理货组业务方面的工作效率。 一、超市文员主要工作内容如下: 1、每天必须保证各种单据的及时、准确的录入; 2、商品入库时必须认真核对商品的名称、进价、数量,核对订单与随货单的填写是否一致; 3、入完库后将订单按日期与供货商进行整理,归档; 4、及时要货并统计好未到货、缺货商品,及时上报给店长; 5、每天早上分组查询并打印出全店的商品销售排行榜,将商品销售排行榜,及时交给店长助理,以便检查各组的要货情况; 6、商品信息的汇总,每天及时查询系统内的商品信息(包括:缺货信息、未到货商品信息、高库存商品信息、低库存商品信息、负库商品信息、临期商品信息等),将这些信息及时报告给店长; 7、商品信息及变价信息的录入,商品价签的打印以及各种数据报表的制做以打印; 8、每天认真核对前台退货记录与微机内的退货记录是否一至,并向店长汇报核对结果; 9、员工及促销员入店资料的管理; 10、供货商资料的管理; 11、对超市的商品信息,促销信息,价格信息以及供货商信息进行保密; 12、完成领导交办其它的工作内容。 二、超市文员岗位要求如下: 1、形象好,气质佳,年龄在22~35岁; 2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先; 3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程; 4、具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力; 5、熟练运用OFFICE等办公软件; 6、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
六、管委会前台接待岗位职责?
主要职业就是问来人找谁办什么事等,负责联系并做好记录等
七、文员岗位职责及内容?
主要工作内容
1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
八、酒店前台接待的岗位职责是什么?
一、酒店前台接待员主要工作职责如下: 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; 9、做好各类报表打印及统计工作; 10、能独立安排散客或团队的房间; 11、检查当天团队房号,并与房态核实; 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; 13、了解客情,做好突发事件的解决工作; 14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 15、准确无误地为客人提供叫醒服务; 16、当行李员不在岗时办理外借物品手续; 17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。 二、酒店前台接待员岗位要求如下: 1、年龄22~35岁,身体健康,身材匀称,仪表端庄,气质高雅; 2、高中或专科毕业,身高:女1.60米以上; 3、1年以上专业酒店工作经验优先; 4、待客主动热情,乐于关心客人; 5、善于观察,精神饱满,工作细心; 6、具有较强的工作责任心。
九、前台接待的工作内容和要求?
前台接待的工作和内容要求有什么?
这个看看是哪些工种?在哪个职业?
你好比说在服务行业的,你做前台的,你只能接待客人就行了,或者沾点水给客人喝,但有些前台是包含收银这个职业的,所以你除了,做财务之外,你还要招呼客人,大概就是这些工作内容和要求的
十、会计事务所前台接待岗位职责?
会计能够提升自己个人知识技能,前台接待可以提高个人情商技能,建议会计。